O Termômetro de Satisfação é uma ferramenta que desenvolvemos para que você possa saber a opinião dos seus clientes a respeito do seu negócio. Disponibilizando informações essenciais para guiar seu negócio rumo ao sucesso!
Como funciona Termômetro de satisfação?
Após a contratação da ferramenta serão enviadas automaticamente pelo sistema notificações via Notificação Push e E-mail, também podendo ser via SMS.
Para que seja enviado ao aluno a pesquisa, o mesmo deve seguir algumas regrinhas, são elas:
A pesquisa é enviada para os seguintes status: alunos ativos, bloqueados, em licença, em restrição e cancelados nos últimos 30 dias.
Além disso, os alunos precisam ter ao menos 30 dias de matrícula para serem considerados aptos.
Abaixo algumas informações sobre como funciona a jornada de comunicação detalhada:
Gostou da funcionalidade? Segue o passo a passo de como contratar:
- Acesse "+Adicionais" e procure por "Termômetro de Satisfação", clique em "Saiba Mais":
- Clique em "Instalar":
- Clique em "Estou ciente e quero prosseguir":
Prontinho! Módulo instalado:
Como acompanhar os resultados?
- Na dashboard, você conseguirá verificar o resumo geral da sua pesquisa.
- Para verificar as respostas, clique em "Notas e comentários":
Quais são as perguntas enviadas pelo Termômetro?
- De 0 a 10, qual a chance de você recomendar (NOME DA EMPRESA) para seus amigos e familiares?
Opções adicionais:
- Não quero me identificar
- Não quero responder
- Conta para nós o que mais influenciou nessa nota?
- Atendimento
- Limpeza
- Preço
- Estrutura
- Banheiros
- Equipamentos
- Organização
- Manutenção
- Recepção
- Instrutores
- Ficha de treino
- Avaliação física
- Aulas
Ei! Queremos saber sua opinião. ✅
Deixe seu feedback ou comentário e nos ajude a melhorar.
Vamos lá, sua opinião conta muito para nós! ❤️