A impressão está saindo cortada, o que fazer?
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Criado por: Andressa Megiolaro
Modificado em: Qua, 28 Set, 2022 na (o) 3:20 PM
Se a impressora estiver cortando o conteúdo no fim da folha, imprimindo o restante em outra ficha de exercício aluno ou em outro documento impresso em seguida, acesse:
Gerencial > Configuração > Configuração do sistema > Impressão e aumente a quantidade de Linhas em branco ao final da impressão térmica:
O ideal é que esta configuração esteja marcada como 3 a 5 linhas para que o conteúdo não fique muito próximo ao fim da folha, cortando ou deixando ilegível.
Caso a impressão esteja saindo cortada por estar muito grande, consumindo mais folhas que o necessário, confira nas configurações de impressão (tela e caminho listados acima) o modelo de impressora que está selecionado em Modelo Impressoras Recibo:
Se o modelo não for especificamente: Diebold / Bematech Paralela / Bematech MP-2500 TH / Elgin - NIX, é necessário selecionar "Compatível ESC/POS (Bematech, Epson, Outras) para que o conteúdo não saia fora das margens da página.
Palavras-chave: Impressora cortando folha; Conteúdo cortado; Ficha de exercício cortada; Imprimindo cortado; Impressão cortada.
Andressa é o autor deste artigo de solução.
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