O caixa do sistema é como um caixa físico, sendo assim o sistema por padrão faz com que só fique registrado, as transações palpáveis ou físicas, por exemplo:

• Dinheiro em papel;
• Cheques;

• Recibos de vendas na maquininha. 

 Dessa forma, valores de vendas no crédito online, boleto, transferência bancária, PIX e crédito conta não aparecem no caixa, pois vão direto para uma conta bancária.

 Importante: Se esse modelo de gestão financeira não faz sentido para seu negócio, você pode configurar para que o pix, crédito conta, crédito online e recorrência apareçam no seu caixa também.

 Veja como configurar isso, na prática: Como adicionar outras formas de pagamento no caixa?

Por que o modelo padrão do sistema não registra tudo no caixa?

 Vamos imaginar que todos os recebimentos feitos no balcão da recepção são aqueles que aparecem no caixa, que são eles:

- Dinheiro;

- Recibos de vendas na maquininha (via que sai na máquina);

- Cheques.

 Isso acontece porque esses recebimentos foram feitos por uma pessoa, geralmente a recepção da sua academia, que estava naquela hora responsável pelo caixa.

 Alguns recebimentos não têm interação humana e acabam indo direto para a conta bancária, são eles:

- Crédito recorrência;

- Crédito online;

- Boletos emitidos pela Tecnofit;

- Crédito conta e PIX.

 Por conta disso, esses recebimentos não entram no caixa por padrão.

 Onde posso consultar esses recebimentos?

Para isso, acesse Relatórios > Vendas Recebidas ou também Gerencial > Gestão Financeira depois em Contas a Receber


Saiba mais sobre esse assunto:

• Como funciona a abertura e fechamento do caixa ?