Como verificar os agendamentos da matrícula do aluno?
Imprimir
Criado por: Brenda Macagnan
Modificado em: Ter, 24 Jan, 2023 na (o) 11:37 AM
Para localizar os agendamentos da matrícula de agenda fixa do aluno, acesse:
Recepção > Clientes > Cliente > Selecione o aluno > aba Turma
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67062422734/original/sDkRTgweOEUBD9gz35bwuiQXBsQFlkRniw.png?1674570998)
Mais abaixo, na parte de "Agenda fixa" você pode selecionar o contrato e ver as matrículas feitas nesse contrato logo abaixo:
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67046812854/original/H6K980P375VS8mkkXGRObQNa1PaojSxLDA.png?1657801657)
No fim da página, na parte de Aulas, você pode ver as matrículas dia a dia.
Aplique o filtro desejado em "Exibir" e Filtre:
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67046814411/original/hu-mAOGBNSTjv7-IMF-qS1K4wIuM17rNsg.png?1657802699)
E veja abaixo as matrículas:
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67046814530/original/OoTJ6o5kdY97jaCPkfHF6Hu4E0YQDSeFEg.png?1657802779)
Você também pode localizar o aluno dentro da própria agenda de turmas, acessando Recepção > Agenda > Agenda de turmas > Selecione a aula > Ver detalhes
O aluno pode estar na aba Check-in (check-in ativo) ou na aba Excluídos, caso você ou ele tenham desmarcado essa aula:
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67046815155/original/Fgn1rCTCETgukJr2TcaDxBOSs_ryRPWFrg.png?1657803262)
Na "interrogação" você pode passar o mouse e ver o motivo da exclusão do agendamento:
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/67046815257/original/7U8mxAvMdU0SpX-VSb32ZB3Mser6PBF8Tw.png?1657803318)
Caso queiram reativar esse check-in nesse dia e horário, basta clicar no ícone do "+".
Caso o aluno não esteja nem na aba check-in e nem na aba Excluídos, ele pode não ter sido matriculado neste dia e horário por falta de vaga na aula, neste dia, no momento da matrícula.
Caso haja agora vaga na aula, você pode atualizar a agenda do aluno finalizando a matrícula em Finalizar e matriculando o aluno novamente.
Palavras-chave: Agenda fixa; Agendamentos; Check-ins; Aula; Turma.
Brenda é o autor deste artigo de solução.
Isso foi útil para você?
Sim
Não
Enviar feedback Desculpe-nos por não podermos ajudar. Ajude-nos a melhorar este artigo com seu feedback.