Este artigo faz parte do Guia Rápido das telas do sistema e tem como objetivo apresentar, de forma ágil e eficiente, o funcionamento da tela Tipo de Visita.

    Aqui você vai entender como realizar o cadastro de novos canais de atendimento e como gerenciar as opções que aparecem para sua equipe na recepção.

    O foco desta ferramenta é a organização: permitir que o gestor identifique por onde os clientes chegam, facilitando a mensuração de resultados e a padronização do primeiro contato com o aluno.

ÍNDICE

• O que é a tela Tipo de Visita e como chego nela?
• Como realizar um cadastro em poucos passos?
• Aonde são utilizadas as opções cadastradas no Tipo de Visita?
• FAQ - Perguntas Frequentes

O que é a tela Tipo de Visita e como chego nela?

    A tela de Tipo de Visita é o local onde você define as origens dos atendimentos realizados em sua unidade. Ela serve para categorizar se o cliente entrou em contato via E-mail, Presencial, Telefone, ou outros canais personalizados.

Para acessá-la, clique em Recepção > Auxiliares de Clientes > Tipo de Visita:

Como realizar um cadastro em poucos passos?

A interface é intuitiva e permite a criação de novos registros rapidamente:

1. Visualizar existentes: No lado esquerdo, você confere a lista de tipos já cadastrados, como E-mail, presencial e telefone

:

2. Adicionar novo: Para criar uma nova opção, clique no botão "+Novo":

3. Preencher dados: No campo "Nome", insira o novo tipo de visita (ex: WhatsApp, Instagram):

4. Salve ao final da página.

• Como incluir mais opções de Tipo de Visita dos Prospects?
• Como funciona o relatório de clientes por tipo de visita?

Aonde são utilizadas as opções cadastradas no Tipo de Visita?

Essas opções são vinculadas diretamente no cadastro do aluno ou prospect: 

• Como cadastrar um prospect e converter em aluno?
  
• Como editar, excluir ou reativar cadastro de aluno?

FAQ - Perguntas Frequentes

• Posso editar um tipo de visita já criado? 

Sim, basta clicar sobre o nome do registro na lista lateral para carregar os dados e realizar a alteração.

• Existe limite de cadastros nesta tela? 

Não, você pode cadastrar quantos tipos de visita forem necessários para identificar seus canais de prospecção.

• O que acontece se eu excluir um tipo de visita? 

A opção deixará de aparecer nos novos cadastros, mas os dados históricos de clientes já registrados com esse tipo serão preservados.

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