Este artigo faz parte do Guia Rápido das telas do sistema e tem como objetivo apresentar, de forma visual e estratégica, o funcionamento da tela Mapa de Clientes.


    Aqui você vai entender como visualizar a distribuição geográfica dos seus alunos, como utilizar os filtros para segmentar sua atuação e quais boas práticas ajudam a identificar novas oportunidades de mercado com base na localização dos seus clientes.


    Com o uso correto desta ferramenta, sua gestão deixa de olhar apenas para números e passa a compreender o alcance físico da sua marca, facilitando decisões sobre panfletagem, parcerias locais e expansão.



ÍNDICE



O que é a tela Mapa de Clientes e como chego nela?


A tela Mapa de Clientes é uma representação visual e estratégica da sua base de dados. Ela permite localizar e segmentar os clientes geograficamente, auxiliando na análise de densidade e na tomada de decisão para ações de marketing regional.


Para acessá-la, clique em Recepção > Clientes > Mapa de Clientes:


 

⚠️ Atenção: Caso essa tela não esteja aparecendo no seu sistema, precisará instalar o módulo "Mapa de Clientes": Como eu instalo ou desinstalo um módulo?




Como utilizar a visualização geográfica?


Nesta tela, cada ponto no mapa representa a residência de um cliente cadastrado. Você pode interagir com o mapa para entender a concentração de público:



Nesta tela, você pode: 


1. Zoom In/Out: Segure a tecla "Ctrl" no teclado e role a bolinha do mouse para proximar o mapa para ver ruas específicas, ou afaste para ver a cobertura em toda a cidade:



2. Filtros de Status: Pesquise no mapa apenas os alunos de acordo com seus status:




FAQ - Perguntas Frequentes


  • Por que alguns clientes não aparecem no mapa? 

Isso ocorre se o endereço no cadastro do aluno estiver incompleto ou sem o CEP correto, impossibilitando a geolocalização.


  • Posso exportar os dados do mapa? 

O mapa é uma ferramenta de visualização. Não é possível a extração desses dados através do Mapa de clientes.


  • O mapa atualiza automaticamente? 

Sim, assim que um novo cliente é cadastrado com um endereço válido, ele passa a contar na visualização do mapa.



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