No ambiente de academias, estúdios e boxes, garantir que a catraca Tecnibra esteja corretamente configurada com o IP do servidor é essencial para o bom funcionamento do sistema Tecnofit. Um IP incorreto pode impedir a comunicação entre a catraca e o servidor, resultando em falhas no check-in e impactando a experiência dos alunos.


Neste artigo, você vai aprender como verificar o IP do servidor da catraca Tecnibra usando o software SETC, de forma prática e segura.


Por que verificar o IP do servidor da catraca?

  • Assegura comunicação estável: garante que a catraca se conecte corretamente ao sistema.
  • Facilita suporte técnico: ajuda a identificar problemas de rede ou configuração.
  • Evita falhas de acesso: previne bloqueios e filas na entrada do aluno.


Passo a passo para verificar o IP no SETC


  1. Abra o software SETC
    • Execute o SETC no computador servidor conectado à mesma rede da catraca.
    • Aguarde o carregamento da interface principal.
  2. Acesse o menu de dispositivos
    • Clique em Configurações > Dispositivos ou Gerenciar Catacas (dependendo da versão).
    • Localize a catraca Tecnibra que deseja verificar.
  3. Visualize o IP do servidor
    • Na tela de detalhes do dispositivo, busque o campo IP do Servidor ou Endereço do Servidor.
    • Anote o IP exibido para futuras configurações.
  4. Teste a comunicação
    • Utilize a função Ping ou Testar Conexão disponível no SETC para confirmar que a catraca consegue se comunicar com o servidor.
  5. Ajuste as configurações, se necessário
    • Caso o teste falhe, confirme se a catraca e o servidor estão na mesma faixa de IP.
    • Verifique cabos de rede, máscara de sub-rede e gateway.
    • Reinicie os dispositivos antes de refazer o teste.


Dicas importantes

  • Prefira sempre conexões cabeadas para maior estabilidade.
  • Mantenha todos os dispositivos na mesma faixa de IP para evitar conflitos.
  • Atualize o firmware da catraca e o software SETC conforme recomendação do fabricante.
  • Caso o problema persista, contate o suporte da Tecnibra ou da Tecnofit.


Perguntas Frequentes


1. Posso alterar o IP do servidor pelo SETC?
Sim. A maioria das versões do software permite editar o IP do servidor diretamente nas configurações do dispositivo.


2. Preciso de internet para verificar o IP do servidor?
Não. A verificação é feita na rede local da academia.


3. O teste de comunicação falhou. O que fazer?
Cheque cabos, máscara de rede, gateway e reinicie a catraca e o computador servidor.


4. O SETC é compatível com todas as catracas Tecnibra?
Sim, mas é importante utilizar a versão recomendada pelo fabricante para cada modelo específico.



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