No ambiente de academias, boxes e estúdios, garantir que a catraca Actuar esteja corretamente configurada com o IP certo é essencial para o bom funcionamento do controle de acesso. Um IP incorreto ou desconhecido pode impedir a comunicação entre o equipamento e o sistema Tecnofit, causando falhas de check-in e filas.
Neste artigo, você vai aprender como verificar o IP da sua catraca Actuar utilizando o Toletus Gerenciador, de forma simples e prática.
Por que verificar o IP da catraca Actuar?
- Assegura comunicação estável: garante que a catraca se conecte corretamente ao sistema.
- Facilita a resolução de problemas: ajuda a identificar erros de configuração de rede.
- Evita falhas no acesso: impede bloqueios que podem impactar a experiência do aluno.
Passo a passo para verificar o IP da catraca Actuar
- Conecte a catraca à rede e ao computador
- Certifique-se de que a catraca Actuar está ligada e conectada via cabo de rede.
- Verifique as luzes da porta de rede para confirmar atividade.
- Abra o Toletus Gerenciador
- Execute o software Toletus Gerenciador no computador servidor.
- Aguarde o carregamento da interface principal.
- Acesse o menu de dispositivos
- Localize e clique na aba ou menu Dispositivos.
- Selecione a catraca Actuar que deseja verificar.
- Verifique as informações de rede
- Na tela de detalhes do dispositivo, busque pelo campo Endereço IP.
- Anote o IP exibido para futuras configurações.
- Confirme a comunicação
- Utilize a opção Ping ou Testar Conexão, se disponível, para garantir que o IP está ativo.
Dicas importantes
- Mantenha a catraca e o computador na mesma faixa de IP para evitar conflitos de rede.
- Se não encontrar o dispositivo listado, reinicie a catraca e o Toletus Gerenciador.
- Anote o IP atual e mantenha-o registrado para facilitar futuras manutenções.
- Caso haja problemas, confirme se o firewall não está bloqueando a comunicação.
Perguntas Frequentes
1. Não encontro minha catraca no Toletus Gerenciador. O que fazer?
Verifique cabos, reinicie a catraca e confirme que ela está na mesma rede do computador servidor.
2. Posso alterar o IP diretamente pelo Toletus Gerenciador?
Sim. A maioria das versões do software permite editar o IP nas configurações do dispositivo.
3. Preciso de internet para verificar o IP?
Não. A verificação é feita na rede local, mas a internet pode ser necessária para baixar ou atualizar o software.
4. O que fazer se o teste de conexão falhar?
Cheque o IP, máscara de rede e o firewall do computador. Se o problema persistir, contate o suporte técnico.
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