Com o objetivo de proporcionar uma experiência de pagamento online cada vez mais prática e alinhada às necessidades do seu dia a dia, a Tecnofit está promovendo uma importante evolução em seus serviços.
Anteriormente, a emissão de boletos e pagamentos via PIX era realizada por meio da plataforma IUGU. No entanto, esse processo passa agora a ser absorvido diretamente pela Tecnofit, em parceria com uma nova empresa especializada no segmento financeiro.
A centralização das operações financeiras na própria Tecnofit traz uma série de benefícios:
- Maior agilidade na resolução de demandas
- Suporte técnico direto com a equipe da Tecnofit
- Gestão mais eficiente dos serviços integrados à plataforma
Além disso, a centralização permite um controle mais seguro das transações, otimização de processos e redução de intermediários, promovendo uma experiência mais ágil no seu atendimento.
Para dar andamento a esta mudança, é necessário que você preencha alguns dados pessoais e anexe documentos básicos.
Clique aqui para realizar esse processo.
Para esclarecer eventuais dúvidas, preparamos as seguintes informações adicionais:
➡️ Por que a Tecnofit está realizando essa mudança?
O Banco Central do Brasil (BCB) implementou novas normativas que aumentam a rigidez na criação de contas bancárias digitais, visando combater fraudes e fortalecer a segurança do sistema financeiro.
Em razão dessa atualização nas normas, a Tecnofit visa adaptar seus serviços as novas regras implementadas ao nível federal, garantindo que todos os clientes que utilizam o recurso de Conta Digital estejam em conformidade com a lei.
➡️ O que acontece após o envio dos meus dados e documentos?
Após o preenchimento dos dados e envio dos documentos, suas informações passarão por uma análise interna. Este processo pode levar até 72 horas. Estando tudo correto, a abertura da sua nova Conta Digital será realizada automaticamente.
➡️ O que acontecerá com os Boletos e PIX emitidos pela antiga Conta Digital?
Com a aprovação da sua nova conta, todos os Boletos e PIX gerados anteriormente pela plataforma IUGU serão automaticamente cancelados e reemitidos pela nova solução da Tecnofit. Este processo é realizado de forma automática e rápida, sem impacto para você e sem a necessidade de ações manuais.
➡️ O saldo disponível será transferido?
Sim. Todo o saldo disponível será transferido automaticamente para a sua nova Conta Digital. O saque continuará disponível normalmente, permitindo transferências para sua conta corrente.
➡️ Haverá alteração nas taxas?
Não. As taxas para emissão de Boletos e PIX permanecerão inalteradas.
➡️ Qual é o prazo para atualizar meu cadastro?
O prazo para a atualização do seu cadastro estará visível por meio de notificações no seu próprio sistema. Ao acessar a tela da Conta Digital, você visualizará um aviso informando o tempo restante para concluir a transição.
➡️ O que acontece se meu prazo expirar?
Caso o prazo de atualização não seja respeitado, poderão ocorrer bloqueios no sistema e restrições em funcionalidades relacionadas à sua Conta Digital. Por isso, é altamente recomendável que a transição seja realizada dentro do prazo estipulado, a fim de evitar qualquer tipo de interrupção nos serviços.