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O que caracteriza a troca de titularidade?


A titularidade é o documento principal (CPF ou CNPJ) vinculado ao cadastro do gateway de pagamento.

Quando esse documento será alterado, temos um cenário de troca de titularidade.


Possíveis cenários:


  • CPF → CNPJ
  • CPF → outro CPF
  • CNPJ → outro CNPJ
  • CNPJ → CPF


Importante: A titularidade do sistema não está vinculada à titularidade do gateway de pagamento. Ou seja, mesmo que haja troca de titularidade no sistema, é necessário solicitar separadamente a troca junto ao gateway.


O que é necessário para realizar a troca:

O atual responsável pelo documento titular (CPF ou CNPJ) precisa enviar ao time de suporte da Tecnofit uma carta modelo com autorização formal para a troca.

[Clique aqui para acessar a carta modelo]

Além disso, é necessário verificar se o documento atual possui quadro societário, pois isso muda o tipo de autenticação exigida:

  • CPF ou CNPJ sem quadro societário: carta sem necessidade de autenticação.
  • CNPJ com quadro societário: carta autenticada em cartório ou com assinaturas digitais válidas (Gov.br, por exemplo).

Se não souber qual é o documento titular atual, entre em contato com o time de suporte para validação.

Documentos que devem ser enviados:

• O atual responsável também precisa enviar seus documentos pessoais:
• CNH ou RG físicos: selfie segurando o documento ao lado do rosto.
• CNH digital: arquivo com o QR code de validação visível.

Informações sobre a nova titularidade:


A nova titularidade será o novo CPF ou CNPJ responsável pelo gateway.

A pessoa responsável por esse novo documento precisa informar ao time de suporte qual será a adquirente escolhida que ficará vinculada ao novo cadastro.


Para mais detalhes, consulte o artigo:

Quais são os Gateways de pagamento e suas taxas? 


Cada gateway de pagamento tem particularidades, por isso é fundamental conversar com o time de suporte para entender como será o comportamento do gateway na unidade após a mudança.

Seguindo esses passos, a troca de titularidade do gateway de pagamento será feita de forma segura e alinhada aos requisitos legais. Se restarem dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte estamos prontos para te orientar em cada etapa desse processo!

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Palavras-chave: gateway de pagamento, troca de titularidade, CNPJ, CPF, adquirente, taxas, integração financeira.