No sistema Tecnofit, o Funil de Vendas é um quadro baseado na metodologia Kanban, que facilita a visualização e o controle de cada etapa do processo de venda.

O que é o Funil de Vendas?

O Funil de Vendas é uma funcionalidade que permite acompanhar o andamento das conversões dos interessados no seu negócio, oferecendo mais organização e clareza para a sua equipe comercial.

Acessando o Funil de Vendas

1. No menu principal, clique em Gerencial > Funil de Vendas.

2. Você verá um quadro com colunas que representam cada etapa da jornada do prospect.

Colunas do Funil

1. Novos prospects: mostra os pré-cadastros realizados em Recepção > Pré-cadastro, pelo link de agendamento de aula experimental ou adicionados manualmente clicando em + Cadastrar novo prospect.

2. Contato em andamento: mova o card para essa coluna quando sua equipe estiver em contato com o prospect.

3. Aula experimental: mova o card quando o prospect agendar uma aula experimental.

4. Convertido: mova o card quando o prospect fechar o negócio.

Importante: ele será convertido em cliente sem contrato. É necessário realizar a venda do contrato para que o aluno fique com status ativo.

5. Perdido: use esta coluna quando o prospect não fechar negócio.

Para mover cards entre colunas: clique, segure o mouse e arraste o card até a nova etapa.

Personalizando o Funil

Se precisar de mais etapas além dos padrões, você pode adicionar novas colunas:

1. No canto superior direito, clique em Nova coluna.

2. Defina um nome (ex.: Prospects Frios, Prospects Quentes) e Salve.

É possível também alterar a ordem das colunas:

1. Clique no ícone de engrenagem no canto superior esquerdo.

2. Arraste a coluna para a posição desejada.

3. Clique em Salvar ordem das colunas.

Observações:

• Não é possível excluir as colunas padrão (Novos prospects, Contato em andamento, Aula experimental, Convertido e Perdido).
• Para excluir uma coluna criada manualmente, ela deve estar vazia.
• Para editar ou excluir, clique no ícone de lápis da coluna desejada.

Dicas Finais

• Organize bem suas colunas para refletirem o processo comercial da sua unidade.
• Revise periodicamente o funil para garantir informações atualizadas.

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