Gerenciar mais de uma unidade pode ser um desafio — especialmente quando cada uma possui um sistema separado, com cadastros, contratos e relatórios isolados. Pensando nisso, a Tecnofit oferece o recurso de Multiempresa / Multiunidades, que permite integrar diferentes bases do sistema, otimizando a gestão, o controle financeiro e a experiência do aluno em todas as unidades do seu negócio.


    Ao ativar esse recurso, sua rede de academias passa a operar de forma mais fluida, com funcionalidades que facilitam o compartilhamento de dados e processos entre as unidades. Isso inclui desde o uso conjunto de catracas, check-in em diferentes locais, até o acompanhamento unificado das vendas e contratos.


    Com o Multiempresa, você ganha mais controle, padroniza o atendimento, agiliza a operação e oferece mais autonomia para o aluno escolher onde treinar — tudo isso sem abrir mão da organização e da visibilidade completa de cada unidade.


    Neste artigo, você encontra todas as possibilidades, tipos de integração e orientações práticas para aproveitar ao máximo essa funcionalidade.




ÍNDICE








1. O que é Multiempresa / Multiunidades?


É o recurso que permite vincular duas ou mais bases do sistema Tecnofit, possibilitando o compartilhamento de recursos como:


  • Catraca entre unidades (com base no contrato)
  • Replicação de WODs
  • Multi check-in (check-in em outras unidades)
  • Alternância rápida entre unidades na agenda e gestão financeira
  • Compartilhamento de relatórios e cadastros




2. Tipos de Multiempresa disponíveis

 

Atualmente, existem dois tipos de integração Multiempresa possíveis na Tecnofit:


2.1 - Multiempresa com compartilhamento de alunos:

  • Compartilha os cadastros de alunos entre as unidades.
  • Permite que um aluno adquira uma plano na Unidade A e treine na unidade B.
  • Ativa recursos como "Unidade do Aluno", "Unidade da Venda", "Unidade do Recebimento", "Multi Check-in", entre outros.
  • Existe uma relação Matriz > Filiais, com centralização de diversas configurações e relatórios.


Ideal para redes que atuam de forma integrada e desejam facilitar o trânsito dos alunos entre unidades.


2.2 - Multiempresa sem compartilhamento de alunos

  • As bases não compartilham os cadastros de alunos entre si.
  • Permite replicar configurações, contratos e WODs entre as unidades vinculadas.
  • Como os alunos não são compartilhados, é possível ativar o recurso de Multi Check-in para liberar o acesso a outras unidades (detalhado mais abaixo).
  • Ideal para redes que desejam manter a gestão individualizada por unidade, com controle separado de cadastros e movimentações.


Obrigatório para bases que utilizam a agenda de Crossfit, pois essa funcionalidade não é compatível com o compartilhamento de alunos.




3. Como solicitar o recurso?


Para habilitar o Multiempresa, é necessário:

  • Ter perfil de administrador em todas as bases
  • Solicitar a ativação via chat ou pelo e-mail suporte@tecnofit.com.br




4. O que pode ser replicado entre as bases?


Essa funcionalidade permite replicar, de forma prática e padronizada, as configurações listadas abaixo da unidade Matriz para as unidades Filiais, garantindo consistência nos cadastros e facilitando a gestão entre as bases.


  • Clube Fit: 

  • Centro de Custo e Receita

  • Forma de Recebimento

  • Cadastro de Cartão

  • Agendamento Online

  • Contrato

  • Configuração

  • Produto

  • Serviço

  • WODs (para unidades de Crossfit)

  • Campanhas

  • Automatização de atiividades




5. Configurações referente ao Multiempresa:


Nesta área de configurações, você define quais ações as filiais poderão realizar dentro do Multiempresa. É aqui que se ajusta o que será replicado da matriz e quais permissões cada unidade terá, garantindo uma gestão mais alinhada entre todas as bases.


  • Para verificar as configurações, acesse Gerencial > Configuração > Configuração do sistema > Aba "Multiempresa". Essa aba ficará disponível apenas na matriz:





6. Multi check-in entre unidades


Funcionalidade que permite o aluno realizar check-in em outras unidades além da sua. Os requisitos são:

  • Ter o Multiempresa ativo
  • Para agenda de turmas, o Multi check-in funciona nas duas modalidades (com ou sem compartilhamento)

  • Para agenda de CrossFit, está disponível somente na opção sem compartilhamento de alunos

  • Solicitar a ativação via chat ou pelo e-mail suporte@tecnofit.com.br


⚠️ Caso seu aluno esteja ou não conseguindo fazer check-in ou visualizar mais turmas/programas no app do que deveria, se atente ao passo a passo abaixo para retirar ou incluir esse acesso.




7. Compartilhamento de contratos entre unidades


É possível definir exatamente em quais unidades da sua rede um contrato poderá ser vendido e também acessado, garantindo que o controle seja feito de forma organizada e que o cliente tenha acesso somente às unidades autorizadas.


7.1 - Compartilhamento de venda: Defina quais unidades poderão vender o contrato. Essa funcionalidade está disponível apenas para multiempresa COM compartilhamento de alunos.


  • Para configurar, acesse Gerencial > Itens de Venda > Contratos:



  • Selecione o contrato desejado.
  • Vá até a aba "Empresas" e marque ou desmarque as unidades poderão vender o contrato:



  • Salve as alterações ao final da página.


7.2 - Compartilhamento de check-in: Defina se os alunos da matriz poderão treinar na filial e vice-versa.


7.2.a - Agenda de turmas:

  • Selecione as unidades em que os alunos com o contrato poderão treinar na aba "Empresa:"



Para restringir o acesso apenas à unidade de venda, marque a opção "Acesso apenas para unidade de venda".


  • Salve as alterações


7.2.b - Agenda de Crossfit:

  • Selecione as unidades e os programas em que os alunos com o contrato poderão treinar na aba "Programas Externos":



⚠️ Necessário ter o multicheck-in ativo.




8. Transferência de aluno entre unidades (disponível apenas na modalidade com compartilhamento de alunos).


Opção 1: Manual

  • Acesse Recepção > Clientes > Cliente:



  • Selecione o aluno e vá na aba Contrato > Dados do contrato:



  • Altere o campo "Unidade":



O sistema exibe um aviso sobre as responsabilidades financeiras que passam para a nova unidade após a transferência.


Opção 2: Automática via configuração

  • Acesse Gerencial > Configuração > Configuração do sistema:



  • Na aba "Multiempresa", defina a regra para conversão de alunos:


⚠️ Atenção: Não é possível transferir alunos de importação de unidade.


9. Check-in no app do aluno


  • O aluno acessa o app e seleciona a unidade desejada na opção "Check-in":


App Tecnofit



App Tecnofit Box


  • Após definir a unidade, basta realizar o check-in normalmente:


App TecnofitApp Tecnofit Box




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