O template newsletter é um modelo de layout criado previamente para ser reutilizado em campanhas de CRM. Ele facilita a padronização da comunicação com os alunos, garante mais consistência nas informações enviadas e contribui para manter a identidade visual da sua academia em todos os contatos.


    Além disso, o uso de um template ajuda a ganhar agilidade na criação das campanhas, reduz o tempo gasto com formatação e torna o processo de envio mais organizado e eficiente. Com ele, sua equipe consegue focar no conteúdo da mensagem, mantendo uma comunicação clara, profissional e alinhada com a experiência que a academia deseja oferecer aos alunos.



ÍNDICE


Como criar o template de newsletter?


1. Acesse Gerencial > Auxiliares > Template newsletter:



2. Clique em "+Novo":



3. Preencha o nome do template, e no campo em branco, escreva o texto que deseja utilizar como base do template:



⚠️ ATENÇÃO ⚠️: O template Newsletter não suporta emojis. Caso coloque emojis no texto, o mesmo ficará incompleto:


4. Clique em Salvar ao final da página.


Dica: deixe o texto do template mais genérico para que ele possa ser reaproveitado em diferentes campanhas.



Como criar uma campanha utilizando o template


1. Acesse Gerencial > Relacionamento com o cliente > Campanhas:



2. Clique em "+Nova Campanha":



3. Defina o nome da campanha:



4. Escolha o público-alvo, que pode ser segmentado por:

  • Status do cliente
  • Status do contrato
  • Sexo
  • Mês de aniversário
  • Objetivo
  • Modalidade
  • Idade
  • Contrato
  • Período de vencimento do contrato



5. Defina o canal de comunicação:



6. Selecione o remetente (em caso de e-mail):



7. Informe o título:



8. Selecione o template de newsletter criado anteriormente:



Você pode utilizar TAGs no texto do template para personalizar a comunicação.

Exemplo de TAG: %PRIMEIRO_NOME%

Ao utilizar essa TAG, o sistema substitui automaticamente pelo primeiro nome do cliente no momento do envio do e-mail.

Isso torna a comunicação mais próxima e personalizada para cada destinatário.

⚠️ Importante: Apenas as tags disponíveis serão substituídas quando houver o envio para o cliente.


9. Finalize a configuração e clique em "Salvar e filtrar":



FAQ - Perguntas frequentes


  • Posso editar um template depois de criado?

Sim. Basta acessar Gerencial > Auxiliares > Template newsletter, selecionar o template desejado e realizar as alterações.


  • Um mesmo template pode ser usado em várias campanhas?

Sim. O mesmo template pode ser reutilizado em quantas campanhas forem necessárias.


  • As TAGs funcionam para todos os clientes?

As TAGs funcionam desde que o cliente tenha a informação correspondente cadastrada no perfil.


  • É possível usar imagens no template?

Sim, desde que as imagens estejam em formato .png.



Ei! Queremos saber sua opinião. ✅


Deixe seu feedback ou comentário e nos ajude a melhorar.


Vamos lá, sua opinião conta muito para nós! ❤️


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