Seu cliente solicitou o cancelamento da cobrança por recorrência para um plano de renovação automática?

Para isso é necessário programar o cancelamento do plano do aluno.

Confira o passo a passo:

• Acesse o menu Recepção > Cliente;
• Selecione o cliente que quer deixar agendado o cancelamento;
• Acesse a aba 'Contrato';

• Em 'Ações' selecione 'Renovar';

• E "Cancelar Renovação Automática":

• E prontinho, a recorrência está desativada e o contrato será finalizado na data de vencimento do mesmo:

Desse modo, após o vencimento do plano, você poderá vender outro contrato normalmente para o seu aluno.