Utilizando o Tecnofit Starter, é possível configurar automatizações de atividades, permitindo o envio de mensagens automáticas para os alunos em momentos importantes, como aniversários, novas adesões, entre outros. As mensagens podem ser enviadas por diferentes formas de contato, garantindo uma comunicação personalizada e contínua.
Essa funcionalidade facilita o relacionamento com os alunos, ajudando sua academia a manter um contato ativo e atencioso com cada um. Com as automatizações, você pode criar uma experiência mais acolhedora e envolvente, fortalecendo a fidelização e assegurando que nenhum momento especial passe despercebido.
Para configurar as automatizações, siga o passo a passo:
- Os segmentos disponíveis para automação são:
- Aniversariantes.
- Aula Experimental.
- Cliente novo (primeira venda).
- Pré-cadastro (prospect).
- Vencimento Contrato.
- Para criar a automação, clique no segmento desejado e em "+Adicionar nova atividade":
- Selecione a forma de contato desejada, sendo elas E-mail, Notificação PUSH e SMS.
- Defina o tempo do alerta (quando será enviada a mensagem, x dias antes ou depois).
- Mensagem da automatização (você pode incluir tags na mensagem).
- Status da atividade (ativa ou cancelada).
Os campos disponíveis para preenchimento se alteram de acordo com a forma de contato escolhida.- Após o preenchimento das informações, clique em "Salvar":
Prontinho! Atividade criada.
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