Como enviar uma enquete para o aluno responder via e-mail?
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Criado por: Camila Alves
Modificado em: Qua, 29 Mar, 2023 na (o) 2:20 PM
A enquete é um dos métodos de pesquisa mais utilizados para entender o que as pessoas pensam sobre determinado assunto.
A grande vantagem desse método é que você consegue acompanhar o resultado praticamente em tempo real. Assim, você obtém as informações que precisa de forma rápida, facilitando a tomada de decisões.
Através da Tecnofit é possível criar e enviar enquetes para seus alunos através do e-mail. Confira na prática!
O primeiro passo é a criação da enquete, caso ainda não tenha criado: Como criar uma enquete?
Após a criação da enquete, seguiremos para criação da Campanha.
1. Acesse Gerencial > Relacionamento com o cliente> Campanhas;
2. Clique no botão "+ Nova Campanha";
3. Insira o nome da campanha;
4. Selecione a sua audiência (conforme for vantajoso para o seu negócio);
5. Escolha o canal de comunicação "e-mail" (somente clientes com e-mails válidos e confirmados serão filtrados);
7. Inclua o assunto do e-mail e adicione o template (é opcional, fica ao seu critério);
8. Configure e personalize o e-mail como desejar, existem algumas tags que auxiliam na hora de criar uma mensagem personalizada para os seus alunos, conforme imagem abaixo:
Veja um exemplo:
9. Após a criação do e-mail, clique em Salvar e Filtrar;
10. Confira os contatos listados e, se for o caso, desmarque os que não devem receber;
11. Caso queira, é possível "testar o envio", esse teste serve para revisão do texto e conferência de links e imagens, as variáveis utilizadas no corpo do e-mail não serão substituídas.
12. Para visualizar a campanha antes de confirmar o envio, você pode clicar nesse "ícone";
13. Após conferir os contatos e realizar os últimos ajustes, clique em "Confirmar Campanha" para que os e-mails sejam enviados aos alunos selecionados.
Atenção: ao confirmar, a campanha não poderá ser alterada, o envio será iniciado ao confirmá-la.
14. Prontinho, campanha criada com sucesso! Agora sua campanha ficará na lista junto com as demais para consulta.
Palavras-chave: campanhas CRM; enquete; e-mail.
Camila é o autor deste artigo de solução.
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