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Se está acessando este guia, significa que podemos te ajudar ainda mais a utilizar os canais de atendimento do Suporte Tecnofit.

Aproveite e salve nos seus favoritos ⭐ para ler a qualquer momento.

Você vai encontrar vídeos e artigos explicativos sobre cada canal de atendimento e como utilizar caso seja necessário acionar nosso time de Suporte.

Para assistir o vídeo completo, clique aqui.

Canais de atendimento Tecnofit:

Se você tem uma dúvida, solicitação ou deseja apontar algum comportamento não esperado ao time de Suporte da Tecnofit, vamos apresentar os canais de atendimento.

São eles: chat, chamado; telefone; central de ajuda, bot e e-mail. No link abaixo explicamos como cada um deles funciona e em quais momentos você pode utilizá-los.

Quais são os canais de atendimento do Suporte Tecnofit?

Vídeos:

Como fazer login no Portal do Cliente

Como buscar artigos no Portal do Cliente

Como abrir um chat

Como abrir um ticket

Como acompanhar um ticket ou histórico de atendimento

Artigos:

Como fazer login no Portal do Cliente

Como buscar artigos no Portal do Cliente

Como abrir um chat com o Time de Suporte?

Como abrir um ticket com o Time de Suporte?

Como acompanhar um ticket no Portal do Cliente?

Como ser atendido pelo time de Suporte?

Qual o telefone da Tecnofit?

Como funciona o atendimento por BOT?